Esta política de privacidad le informa, conforme a los artículos 13 y 14 del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), de qué datos personales tratamos en este sitio web, con qué fines, sobre qué base jurídica, durante cuánto tiempo los conservamos y qué derechos le asisten. Se aplica a la web de marketing española de CompliDesk; al uso de la aplicación CompliDesk se aplicarán, además, las condiciones contractuales, incluido el contrato de encargo de tratamiento (art. 28 RGPD).
1. Responsable del tratamiento
Kainos Consultants Australia Pty Ltd, que opera comercialmente como «CompliDesk»
15 Serpentine Avenue, Tallawong NSW 2762, Australia
Correo electrónico: admin@complidesk.com.au
El responsable tiene su domicilio en Australia. La designación de un representante en la Unión Europea conforme al artículo 27 del RGPD está en curso; el nombre y la dirección del representante se publicarán en esta página inmediatamente después de su designación. Hasta entonces, puede dirigirse a nosotros para cualquier cuestión de protección de datos directamente en admin@complidesk.com.au.
2. Marco jurídico aplicable
Tratamos sus datos personales con arreglo al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD). El uso de cookies y tecnologías de almacenamiento similares se rige, además, por el artículo 22.2 de la Ley 34/2002 (LSSI-CE) — véase el apartado 6 y nuestra Política de cookies (/politica-de-cookies).
3. Alojamiento y registros del servidor
Este sitio web está alojado en Vercel Inc. Al visitarlo, el proveedor de alojamiento trata automáticamente datos técnicos de acceso (en particular, la dirección IP, la fecha y hora de la consulta, la página visitada, el tipo de navegador y el sistema operativo), en la medida necesaria para servir la web y garantizar su seguridad.
Base jurídica: art. 6.1.f) RGPD (interés legítimo en un funcionamiento seguro y estable del sitio web). Los registros se conservan únicamente durante el tiempo necesario para estos fines.
4. Lista de espera y solicitudes de demostración
Si se apunta a la lista de espera, tratamos su dirección de correo electrónico y — de forma voluntaria — su sector. Si solicita una demostración, tratamos además su nombre y, opcionalmente, el nombre de su empresa, su número de teléfono y su mensaje.
Finalidad: facilitarle el acceso anticipado, concertar la demostración y comunicarnos con usted sobre el lanzamiento del producto en España.
Base jurídica: art. 6.1.b) RGPD (medidas precontractuales adoptadas a petición suya).
Lugar de almacenamiento: los datos se guardan en una base de datos de Supabase en la Unión Europea (región de AWS eu-west-1, Dublín, Irlanda).
Plazo de conservación: hasta que se cumpla la finalidad o hasta que usted se oponga al tratamiento o solicite la supresión de sus datos.
5. Contacto por correo electrónico
Si nos escribe por correo electrónico o a través del formulario de contacto, tratamos los datos que usted nos facilite para atender su consulta (art. 6.1.b) o, en su caso, art. 6.1.f) RGPD).
6. Cookies y almacenamiento local (art. 22.2 LSSI-CE)
Este sitio web no utiliza cookies de análisis ni de marketing sin su consentimiento. Sin su elección en el aviso de cookies no se carga nada opcional — a día de hoy, de hecho, no hay ningún servicio de análisis o marketing integrado.
Como almacenamiento técnicamente necesario guardamos únicamente su propia decisión sobre las cookies (entrada de localStorage «complidesk_es_consent») y una anotación de si la ventana de aviso de salida ya se ha mostrado («complidesk_es_exit_shown»), para que aparezca una sola vez. Base jurídica: art. 22.2 de la Ley 34/2002 (excepción para el almacenamiento estrictamente necesario) y art. 6.1.f) RGPD.
Si en el futuro se integraran servicios de análisis o de marketing, se cargarían exclusivamente tras su consentimiento previo (art. 6.1.a) RGPD y art. 22.2 LSSI-CE), que podrá retirar en cualquier momento con efectos para el futuro. Los detalles figuran en la Política de cookies (/politica-de-cookies).
7. Tipografías
Las tipografías utilizadas en este sitio web (Inter, DM Serif Display) se sirven desde nuestros propios servidores. Al cargar la página no se establece ninguna conexión con servidores de Google (Google Fonts) ni de otros proveedores de tipografías.
8. Destinatarios y encargados del tratamiento
Empleamos los siguientes proveedores como encargados del tratamiento:
• Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, EE. UU. (alojamiento web)
• Supabase, Inc., 970 Toa Payoh North #07-04, Singapur 318992 (alojamiento de la base de datos, región de AWS eu-west-1, Dublín)
Con ambos proveedores existen contratos de encargo de tratamiento conforme al art. 28 RGPD. No cedemos sus datos a terceros con fines publicitarios.
9. Transferencias internacionales de datos
Los datos de sus formularios se almacenan en la Unión Europea. Dado que el responsable tiene su domicilio en Australia, puede producirse un acceso a datos personales desde Australia; la Comisión Europea no ha adoptado una decisión de adecuación respecto de Australia (art. 45 RGPD). Dichos accesos se amparan en los contratos de protección de datos celebrados con nuestros encargados, incluidas las cláusulas contractuales tipo de la UE en ellos incorporadas (art. 46 RGPD). Puede solicitar una copia de las garantías aplicables en admin@complidesk.com.au. Cuando empleamos proveedores con vinculación estadounidense (p. ej., Vercel), la transferencia se ampara en su certificación conforme al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (EU-U.S. Data Privacy Framework) o en las cláusulas contractuales tipo de la UE.
10. Sus derechos
Respecto de los datos personales que le conciernen, le asisten frente a nosotros los siguientes derechos:
• Acceso (art. 15 RGPD)
• Rectificación (art. 16 RGPD)
• Supresión (art. 17 RGPD)
• Limitación del tratamiento (art. 18 RGPD)
• Portabilidad de los datos (art. 20 RGPD)
• Oposición a los tratamientos basados en el art. 6.1.f) RGPD (art. 21 RGPD)
• Retirada del consentimiento prestado, con efectos para el futuro (art. 7.3 RGPD)
Para ejercerlos basta un correo electrónico sin formalidades a admin@complidesk.com.au. Además, tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control (art. 77 RGPD): en España, la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), www.aepd.es, también a través de su sede electrónica (sedeagpd.gob.es).
11. Ausencia de decisiones automatizadas
En este sitio web no se adoptan decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles, en el sentido del art. 22 RGPD.
12. Cambios en esta política de privacidad
Adaptaremos esta política de privacidad cuando cambien la normativa aplicable o nuestros tratamientos. Rige la versión publicada en cada momento en esta página.
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